東宇鴻翔新材料科技有限公司總部位于山東省壽光市，是中國柜櫥材料全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)龍頭企業(yè)、中國大型模壓吸塑門板生產(chǎn)企業(yè)、山東省知名貼面板生產(chǎn)企業(yè)。產(chǎn)品有裝飾紙、人造板、柜櫥材料、室內(nèi)門四大系列，年銷售收入6億多元、其中出口6000多萬美元。

該企業(yè)應(yīng)用BPM開發(fā)平臺(tái)集成鼎捷ERP系統(tǒng)、BI系統(tǒng)、企業(yè)微信依托于BPM靈活高效的審批流設(shè)置，解決了集團(tuán)公司業(yè)務(wù)復(fù)雜流程審批問題。同時(shí)通過中潤公司完善的知識(shí)轉(zhuǎn)移體系，培養(yǎng)了一支可在BPM平臺(tái)上自行研發(fā)的信息化團(tuán)隊(duì)。

? 集團(tuán)與子公司，子公司與子公司之間越來越多的流程需要電子化。

? 原OA系統(tǒng)無法貫通集團(tuán)與子公司之間的業(yè)務(wù)審批，跨公司的業(yè)務(wù)無法線上審批。

? 公司領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣在企業(yè)微信中處理業(yè)務(wù)、收發(fā)通知，新系統(tǒng)必須能與企業(yè)微信完美集成。

? 部分業(yè)務(wù)流程會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)頻繁變動(dòng)，系統(tǒng)需支持用戶自行調(diào)整和二次開發(fā)。

? 對(duì)客戶資源、合同審批、訂單進(jìn)度的管理提升。

? 通過與企業(yè)微信的深度集成，使用戶無需額外安裝手機(jī)應(yīng)用，使用企業(yè)微信即可處理日常業(yè)務(wù)。

? CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了客戶資源統(tǒng)一管理、商機(jī)漏斗分析、銷售訂單全過程跟蹤管理等功能。

? 通過BPM與東宇鴻翔已有的ERP、OA、BI系統(tǒng)集成，打通數(shù)據(jù)壁壘。BPM可獲取多個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息，并對(duì)獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合形成報(bào)表使領(lǐng)導(dǎo)層可以僅通過BPM一個(gè)系統(tǒng)中查看到多個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。在流程層面可以將多個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯集到一個(gè)流程中，使之前看似不可能實(shí)現(xiàn)的審批流變?yōu)榭赡堋?

? 知識(shí)轉(zhuǎn)移是中潤BPM項(xiàng)目的特色之一，通過高密度的現(xiàn)場培訓(xùn)結(jié)合視頻資料使東宇鴻翔信息化人員快速BPM平臺(tái)的開發(fā)技能，自行開發(fā)了人力資源、費(fèi)用管理、資產(chǎn)管理、采購管理等業(yè)務(wù)模塊。

¨ 移動(dòng)辦公

? 手機(jī)端可以發(fā)起、審批流程；

? 與企業(yè)微信集成后，可以不用安裝手機(jī)端app企信通，直接在企業(yè)微信中處理業(yè)務(wù)。

¨ 流程監(jiān)控

? 在PC端或者手機(jī)端發(fā)起業(yè)務(wù)流程，待辦事項(xiàng)會(huì)根據(jù)流程設(shè)計(jì)發(fā)送給處理人；

? 流程發(fā)起后，流程可通過流程圖、時(shí)間軸、審批預(yù)測進(jìn)行流程追蹤。

¨ 訂單跟蹤

 ? 銷售訂單下達(dá)后進(jìn)入銷售訂單追蹤階段；

 ? 系統(tǒng)自動(dòng)獲取銷售訂單進(jìn)度，形成銷售訂單追蹤列表；

 ? 銷售訂單單流信息列表顯示截止到當(dāng)前階段的處理內(nèi)容、操作人、時(shí)間點(diǎn)。已完成的階段顯示為綠色，未完成的顯示為紅色。

? 業(yè)務(wù)審批周期縮短，特別是跨子公司的業(yè)務(wù)；

? 銷售訂單全過程跟蹤；

? 實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化辦公；